アンプルール 退会

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アンプルールを定期便で利用しているけど解約したい、これから定期利用しようと考えているけど、退会についての条件を知りたい。

通販化粧品だと○回まで利用しないと解約できないなどの縛りがある事がほとんどです。

ここでは、アンプルールを解約の方法、退会だけでなく、休会などの制度について解説しています。

アンプルールを返品したい!解約方法を解説

電話解約画像

キレイ定期便の返品や解約については、一定の条件が発生するので注意が必要です。

アンプルールを返品する際の注意事項

アンプルールは商品未開封で8日以内であれば返品が可能です。

返品方法は専用のお客様窓口に、初回の商品到着日から8日以内に電話連絡する必要があります。

お客様窓口(注文受付)

アンプルールお客様窓口:0120-987-7076

※受付時間 年中無休(年末年始除く)8:00〜21:00迄

また、商品返品時の送料は、アンプルールでは負担してくれません。

お届け2回目以降での返品は、商品の破損や配送ミスなどの特別な理由がない限り、基本的には返品できません。

アンプルールを解約する際の注意事項

アンプルールのキレイ定期便の解約はインターネットまたは、電話での受付になります。

インターネットの場合は、マイページの購入履歴より手続きが可能です。

また、電話の場合は、下記まで連絡してください。

お客様窓口(解約受付)

アンプルールお客様窓口:0120-987-7076

※受付時間 年中無休(年末年始除く)8:00〜23:00迄

解約について、ポイントは3つあります。それぞれ説明すると・・・

ポイント1:商品ごとの解約になる

キレイ定期便で取り寄せている商品が複数ある場合は、どの商品を解約するのかを正確に伝える必要があります。

ポイント2:3回以上の購入がある場合のみ解約受付可能

初回のお届けから3回以上受け取っていることが条件になります。

ポイント3:次回の商品お届け予定日10日前までに連絡する必要がある

解約はお届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。

お電話での解約申込は8:00〜23:00年中無休(年末年始除く)となりますのでご注意ください。

アンプルールの定期便はお届け間隔を変更・休止もできる

休止画像

アンプルールでは、お届け間隔を変更、休止もできます。

1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月に一度というようにお届け間隔を変更できますので、商品がダブついた時にいつでも変更できます。

お届け間隔の変更方法はWEBのマイページ、もしくは電話で可能です。

お客様窓口(お届け間隔変更受付)

アンプルールお客様窓口:0120-987-7076

※受付時間 年中無休(年末年始除く)8:00〜23:00迄

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